1.1. Vous devez créer un compte pour participer aux enchères sur notre plateforme.
1.2. Vous devez fournir des informations exactes et à jour lors de l'inscription.
1.3. Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et de la confidentialité de vos identifiants de connexion.
2.1. Pour participer à une enchère, vous devez souscrire en payant les frais de souscription.
3.1. Les enchères seront lancées lorsque la barre de progression atteindra 100% pour une voiture spécifique.
3.2. Le prix de départ de chaque voiture ne dépassera pas la moitié de son prix de marché.
3.3. Vous pouvez suivre la progression de l'enchère et le pourcentage de participants requis via notre plateforme.
3.4. Le système d'enchères fonctionne avec un compte à rebours de 10 minutes, pendant lequel vous pouvez placer des enchères avec un montant approprié en fonction des règlements de la plateforme.
4.1. Si vous remportez une enchère, vous devez acheter la voiture dans un délai de 5 jours.
4.2. Si vous ne finalisez pas l'achat dans les 5 jours, vous perdrez la vente.
5.1. Si vous ne remportez pas une enchère, vous perdez les frais de souscription.
5.3. Vous pouvez à tout moment annuler votre inscription à une voiture spécifique et être remboursé de la totalité du montant payé, moins 5 % de frais de transaction, rendez vous sur la page d'informations de votre profil.
6.1. Drivoxe utilise un prestataire de paiement tiers, Paymee, pour traiter les transactions financières sur notre plateforme.
6.2. Les informations de paiement que vous fournissez seront traitées en toute sécurité par Paymee, conformément à leurs politiques de confidentialité et de sécurité.
6.3. Le remboursement sera effectué dans un délai minimum de 2 semaines, le temps nécessaire pour que la banque centrale traite le remboursement. Nous travaillons activement pour réduire ce délai à l'avenir.
7.1. Nous nous réservons le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur notre plateforme.
7.2. Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en contactant notre service client.
8.1. Nous ne sommes pas responsables des erreurs ou des interruptions de service sur notre plateforme.
8.2. Nous ne sommes pas responsables des pertes financières ou autres dommages résultant de votre utilisation de notre plateforme.
9.1. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité.
9.2. Vos informations personnelles ne seront pas partagées avec des tiers sans votre consentement.
10.1. Drivoxe utilise un prestataire de paiement tiers, Paymee, pour traiter les transactions financières sur notre plateforme. Un frais de 1.9% HT (carte bancaires nationales) ou 2.9% (cartes bancaires internationales) est appliqué à chaque transaction.
10.2. En plus des frais de Paymee, une TVA de 19% est appliquée sur les transactions en accord avec la législation fiscale en Tunisie.
10.3. Lors d'un remboursement, Drivoxe rembourse uniquement le montant de la souscription. Les frais de 1.9% liés à la transaction ainsi que la TVA ne sont pas remboursés.
En créant un compte, vous acceptez de respecter ces termes et conditions. Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez contacter notre service client.